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Pilates Center Conxi Martí

Normas Generales

  • El Centro dispone de una normativa de régimen interno de obligado cumplimiento por la totalidad de sus clientes, que vela por la seguridad, el buen funcionamiento de las instalaciones y sus servicios.
  • La dirección del centro podrá realizar todas aquellas modificaciones sobre ésta que considere necesarias, comunicándolas previamente y quedando en todo momento a disposición de los clientes.
  • A partir del 1 de Septiembre de 2017, los nuevos clientes tendrán que abonar 50€ en concepto de Matrícula y en un solo pago.
  • Queda reservado el derecho de admisión a nuestras instalaciones y/o clases.
  • No se permite el acceso de animales.
  • Está prohibido fumar dentro de las instalaciones.
  • Queda reservado el derecho a revisar y actualizar las tarifas de precios del Centro. Las tarifas estarán expuestas publicamente en la recepción.
  • Los menores de 18 años deberán estar autorizados por el padre/madre o tutor, que deberán rellenar una autorización asumiendo toda la responsabilidad sobre el menor y eximiendo de toda responsabilidad a Pilates Center CM.
  • El impago de una de las cuotas, hará perder al cliente todos sus privilegios como tal.
  • LOS BONOS SERÁN PAGADOS EN LA PRIMERA SESIÓN. Si no realiza el pago en el periodo estipulado, se perderá el derecho de reserva de plaza. Los bonos, deberán ser consumidos en su totalidad en el plazo máximo de 3 meses. Si transcurrido este plazo no se han agotado las clases, el bono se dará por finalizado.
  • El Centro no se hace responsable del deterioro, pérdida o sustracción de los objetos personales u objetos de valor que se produzcan en sus instalaciones.

* Esta normativa puede ser modificada o complementada por la dirección del Centro sin previo aviso. La actualización de la misma, estará disponible para los clientes en la página web del Centro – www.pilatescenterconximarti.com *

Antes de las Sesiones

  • Llegar puntual a las clases (preferiblemente 5 minutos antes de la hora). Pasados 15 min. desde la hora de inicio, queda a criterio del monitor dejar entrar al cliente en la clase.
  • Asistir a las clases con ropa cómoda (sin cinturones, relojes, jeans, calzado, joyas, etc..).
  • Por higiene, para las clases de Pilates y Yoga, se recomienda el uso de calcetines, preferiblemente antideslizantes.
  • Dejar el calzado en los vestuarios

Durante las Sesiones

  • Apagar o poner en modo silencio los teléfonos móviles durante toda la clase.
  • Hablar con un tono de voz moderado, en vestuarios y espacios comunes por respeto a las personas que se encuentran recibiendo clases.
  • Cuidar y respetar el mobiliario y equipamiento del Centro.
  • Ordenar y limpiar las salas, máquinas y accesorios después de usarlos.
  • Seguir las indicaciones e informar al monitor de cualquier molestia o condición física que limite su participación en un ejercicio.

Después de las Sesiones

  • Firmar y revisar la ficha de control y asistencia al finalizar la clase.
  • Hablar con un tono de voz moderado, en vestuarios y espacios comunes por respeto a las personas que se encuentran recibiendo clases.

Horarios e Instructores

  • Pilates Center CM cerrará los días festivos nacionales y los obligados por el Comú o Gobierno.
  • En los meses de Julio, Agosto, vacaciones de Diciembre y Semana Santa, se organizarán los grupos en horarios y clases de un mínimo de 3 personas.
  • En caso de ausencia puntual de algún monitor, el centro lo sustituirá por otro. En caso de fuerza mayor, suspenderá la clase y se recuperará en cuanto lo permita la ocupación de salas.
  • Las clases pueden ser realizadas por cualquier instructor sin previo aviso.

Cancelaciones o No Asistencias

  • “Cancelación Anticipada”.  Las sesiones deberán ser canceladas con 24 horas de antelación al inicio de la misma, antes de las 20.00 hrs. Las clases de los lunes, deberán ser canceladas el viernes previo, antes de las 20.00 hrs. Este tipo de cancelaciones no se descuenta. En caso de no cumplir los plazos de pre-aviso, se considerará una “Cancelación Penalizada” y se descontaran como si se hubieran realizado.
  • “Cancelación Penalizada”. Las sesiones canceladas con menos de 24 horas de antelación al inicio de la misma y las clases de los lunes, no canceladas el viernes previo antes de las 20.00 hrs,  se descontaran como si se hubieran realizado sin posibilidad de recuperación.
     
  • “No Asistencia”. Los clientes que no se presenten a una clase, se le descontara como si se hubiera realizado, sin posibilidad de recuperación.

Reservas de plazas

  • El cliente podrá acogerse a la situación de reserva de plaza, durante una ausencia prolongada o su periodo de vacaciones. Para no perder su plaza y siempre que esté al corriente de pago, deberá abonar el 50% correspondiente a la actividad que realiza, como derecho de reserva, para conservar las condiciones adquiridas. La cantidad abonada como reserva de plaza se descontará a la renovación del bono.
  • Las solicitudes de reserva de plaza deberán comunicarse 15 días antes de la fecha de comienzo de la ausencia.
  • El importe de las reservas de plazas se abonarán, por anticipado y en un solo pago, en recepción en el momento de ser aceptadas; o bien se girarán en el siguiente recibo después de su aceptación.
  • El impago del bono, tras el periodo de reserva de plaza, junto con la ausencia de comunicación por parte del cliente, será causa de baja definitiva perdiendo su condición de cliente y perdiendo todos sus derechos.

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